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Trabalhos que correm o risco de serem substituídos por chatbots como o ChatGPT

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Trabalhos que correm o risco de serem substituídos por chatbots como o ChatGPT

Os chatbots não são um fenômeno novo no mundo da IA e do atendimento ao cliente. Há muitos anos, as pessoas interagem com mecanismos de resposta virtual enquanto buscam respostas sobre suas reservas, compras e muito mais. Uma coisa que mudou recentemente, porém, é o surgimento de modelos de linguagem AI altamente qualificados que podem produzir texto, imagens e código de forma autônoma. Especificamente, essas novas ferramentas tornaram-se cada vez mais hábeis em fornecer resultados tecnicamente proficientes. Explorando uma avaliação gratuita do ChatGPT para este artigo (e apenas nesta única instância), perguntei à IA "Como você pode me ajudar?" Magnificamente, respondeu em questão de segundos: “Posso te auxiliar de várias formas como tirar dúvidas, fornecer informações sobre os mais diversos temas, gerar texto, auxiliar na tomada de decisão e muito mais” (via OpenAI). Essa resposta talvez pareça um pouco genérica, mas para ser justo com o sistema, a pergunta também foi.

O ChatGPT pode ser usado para responder “às maiores e menores questões da vida”. Uma tarefa difícil, de fato! Embora o programa tenha entrado no mundo da redação universitária, talvez a aplicação mais assustadora do ChatGPT e outras caixas de ferramentas de IA que executam funções de geração de texto seja a redundância que alguns profissionais de carreira podem enfrentar nos próximos meses e anos. O ChatGPT pode produzir trechos de texto no momento e não está conectado à internet. Mas é apenas uma questão de tempo até que essas soluções de IA possam eliminar alguns trabalhadores humanos de seus meios de subsistência ou alterar fundamentalmente suas funções.

Artistas que trabalham com produção em massa

Pode parecer que o segmento de trabalhadores preocupados com a proliferação de chatbots de IA seria contido entre aqueles que trabalham em áreas de redação. No entanto, essas ferramentas também estão sendo aproveitadas para produzir obras de arte incríveis. O New York Times relatou em setembro de 2022 que um artista havia usado uma ferramenta de IA chamada Midjourney para produzir uma obra de arte premiada. A peça, criada por Jason Allen, conquistou o primeiro lugar na categoria digital do concurso de arte da Colorado State Fair. A peça em questão “Theatre D’opera Spatial” é de uma beleza retumbante. Há uma sensação de grandeza na peça e a combinação de um ponto focal brilhante no centro contrastando com tons mais escuros e ricos à medida que o olho avança para as bordas deixa os espectadores com uma sensação de admiração.

 

A obra de arte gerada por IA de Jason Allen ganhou o prêmio máximo de uma feira, incendiando a Internet com críticas de artistas enfurecidos.
A obra de arte gerada por IA de Jason Allen ganhou o prêmio máximo de uma feira, incendiando a Internet com críticas de artistas enfurecidos.

 

Midjourney e outras ferramentas de IA geradoras de imagens pegam sequências de texto e as traduzem em imagens. Com um pouco de ajustes, um artista pode produzir praticamente qualquer tipo de produto acabado sem nunca levantar um pincel ou esboçar os sussurros de uma ideia. Embora a IA certamente nunca substitua a arte e o toque humano presentes nas obras-primas, as pinturas em massa que costumam ser penduradas nas casas modernas podem deixar os artistas humanos para trás. Como resultado da melhoria contínua da capacidade de geração de imagens da IA, a necessidade de os humanos pintarem meticulosamente essas telas pode diminuir.

Escritores de nível médio em publicidade e outros setores

Os escritores certamente estão no limite quando se trata do avanço das IAs de geração de texto. O Futurism informou em janeiro que a CNET começou a usar IA para gerar alguns artigos para seu site no final de 2022. Em uma resposta sarcástica, o BuzzFeed News usou o ChatGPT para gerar um artigo sobre o uso da CNET, observando no final do pequeno trabalho que os editores “tiveram que reescrever o artigo algumas vezes por conta de erros factuais.”

Escritores de todo o espectro podem estar fora das tarefas de escrita mais genéricas com as quais lidam. Criar cartas de recursos humanos, redigir comunicados à imprensa e produzir uma cópia típica para necessidades de publicidade ou explicação podem cair no colo da cada vez mais competente programas de IA . Esses trabalhos podem levar os escritores a um papel mais editorial em geral. Na minha opinião o ChatGPT é uma ferramenta que pode ser usada para criação de conteúdo, mas não é um escritor. Há algo inerentemente humano na fonte de ideias que brota da mente humana. Ao colocar a caneta no papel, os escritores constroem um mundo de sutileza que depende da compreensão humana coletiva de outras ideias escritas. Embora os sistemas de IA possam produzir tomos de texto, esse espírito não é algo que essas ferramentas provavelmente conseguirão capturar. No entanto, remover a monotonia de escrever um texto básico que não requer muita imaginação pode fazer com que os escritores se concentrem em outros componentes do trabalho.

Programadores

Embora os programadores e escritores de computador possam não parecer dois grupos que se sobrepõem muito na superfície, seus fluxos de trabalho são estranhamente semelhantes. O âmago da questão da programação de computadores é muito parecido com o teclado do dia-a-dia pelo qual um escritor passa. A linguagem pode ser diferente (Python versus Português, por exemplo), mas o processo está muito alinhado.

Em dezembro de 2022 um novo sistema de IA chamado AlphaCode deu um passo gigantesco no mundo da codificação gerada por IA. O AlphaCode pode trabalhar com mais de um milhão de iterações de código para encontrar soluções viáveis para os parâmetros de entrada. O Codex, pode gerar dezenas ou centenas de soluções possíveis de uma só vez. De maneira semelhante a outras profissões nesta lista, os programadores poderão eliminar o trabalho pesado e as tarefas que exigem recursos de cópia carbono de um repositório para outro com a ajuda de ferramentas de IA. Eles ainda serão necessários no campo, no entanto. Os programadores de computador também constroem mundos fantásticos, e os frutos de seu trabalho vão desde as ferramentas de produtividade que as empresas usam diariamente até os jogos com os quais inúmeras pessoas relaxam.  É também provável que o ChatGPT e outros AIs possam ser usados como uma verificação automática do código para limitar o tempo gasto por um programador na solução de problemas linha por linha.

Preparadores de documentos legais

Finalmente, uma área que pode ser a mais surpreendente para os espectadores casuais desse fenômeno é a profissão jurídica. Grande parte da preparação de documentos legais já é um processo bastante redundante. Acredito que cerca de 90% do trabalho que entra em praticamente qualquer documento legal (contratos de locação, testamentos, contratos de trabalho, etc.) é linguagem clichê. Ele pode simplesmente ser copiado de um arquivo mestre ou formulário anterior. O trabalho árduo necessário para concluir um processo legal ou contrato é, portanto, demorado e muitas vezes enfadonho para aqueles treinados nas nuances da lei. Em vez disso, acredito que em alguns dos estágios iniciais da preparação de documentos no campo jurídico podem ser feitos em breve pela IA. É claro que, como nas funções já listadas, ainda há um elemento humano nesse processo. Em última análise, um advogado precisará editar, revisar e assinar a documentação antes que ela possa ser enviada a um destinatário.

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