O ministro dos Portos e Aeroportos, Silvio Costa Silva, junto ao presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), Tiago Sousa Pereira, anunciou uma investigação sobre a morte do Golden Retriever Joca em um voo da Gol. A morte foi divulgada após uma reunião com deputados e prometeu apuração rigorosa das causas e penalização dos responsáveis. Além disso, um grupo de trabalho será criado para estabelecer novas normas para o transporte de animais de estimação.
Joca, um Golden Retriever de cinco anos, foi entregue morto ao seu tutor após um grave erro de rota pela companhia aérea Gol. Previsto para viajar de Guarulhos a Sinop por duas horas, o cão acabou sendo enviado para Fortaleza, totalizando sete horas de viagem devido a uma falha operacional. O tutor, João Fantazzini, culpou a companhia pela tragédia, apoiado pelo atestado de um veterinário que confirmava a capacidade de Joca para a viagem inicialmente planejada.
Em resposta ao trágico evento, a Gol lamentou o ocorrido e anunciou a suspensão temporária do serviço de transporte de animais no porão das aeronaves por 30 dias para revisão dos procedimentos e conclusão das investigações. Durante este período, o serviço Dog&Cat Cabine continuará disponível, e clientes afetados poderão solicitar reembolso total.
